HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Sie haben eine Frage? Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Auf dieser Seite finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu unserer Software.

Ist Ihre Frage nicht dabei oder möchten Sie persönlich sehen, was am besten zu Ihren Bedürfnissen und Wünschen passt?

👉 Dann vereinbaren Sie doch einfach einen kostenlosen Beratungstermin!

TERMIN FÜR IHRE BERATUNG

⌄

Optios bietet unter anderem Online-Reservierungen, a digitale Agenda, a POS-System, Bestandsverwaltung, Kundenverwaltung und Marketing-Tools zu.
Ja, Optios bietet eine einzigartige Salon-App mit der die Kunden ihre Termine einfach buchen und verwalten können.
Durch automatische Erinnerungen sendenn E-Mail- und SMS-Erinnerungen an Termine und die Möglichkeit, Online-Vorschüsse zu leisten Online-Vorschüsse sie anzufordern. Lesen Sie hier alle Tipps zur Vermeidung von Nichterscheinen.

Funktionalitäten und Nutzung

Übergang, Ausbildung und Unterstützung

Bei Optios bieten wir Ihnen und Ihrem Team eine gründliche und praxisnahe Schulung, sowohl vor Ort im Salon als auch in digitaler Form. Dabei gehen wir mit Ihnen die gesamte Software Schritt für Schritt durch, damit Sie lernen, alle Funktionen optimal zu nutzen. Wir stellen sicher, dass Ihr Konto vollständig eingerichtet und an die spezifischen Bedürfnisse Ihres Salons angepasst ist. Nach dieser Schulung werden Sie in der Lage sein, Optios reibungslos und effizient zu nutzen.
Es gibt eine proaktive Nachbetreuung durch einen Mitarbeiter von Customer Success und Unterstützung per Telefon, Chat und E-Mail durch den Helpdesk.

Für Preisinformationen empfiehlt es sich, ein Angebot ein Angebot anzufordern oder eine Demo zu planen.
Optios bietet mehrere Formeln die auf die Bedürfnisse Ihres Salons zugeschnitten sind.

Preise & Abonnements

Sicherheit und Datenschutz

Optios speichert Daten sicher in der Cloud und bietet eine Verschlüsselung der Kundeninformationen.
Ja, Optios hält sich an die europäischen Datenschutzbestimmungen und gewährleistet eine ordnungsgemäße Verarbeitung personenbezogener Daten.

Mehrere Berichte wie z. B. Umsatz-, Bestands- und Leistungsübersichten, um einen Einblick in die Leistung Ihres Salons zu erhalten. Das Dashboard und die Berichte geben Ihnen Einblick in die wichtigsten Kennzahlen Ihres Salons.
Ja, Optios ermöglicht es Ihnen, Berichte zu exportieren, was für die Buchhaltung und Analyse nützlich ist.

Berichterstattung und Analyse

Optios bietet Werkzeuge für Verwaltung von KundenprofilenTermine und Kommunikation, einschließlich automatische Erinnerungen und Marketingkampagnen per E-Mail oder SMS.
Ja, mit den Marketing-Tools von Optios können Sie ganz einfach Newsletters und Werbeaktionen an Ihren Kundenstamm versenden.

Kundenmanagement und Marketing

POS-System & Zahlungen

Ja, das POS-System von Optios unterstützt verschiedene Zahlungsoptionen und bietet die Integration mit Optios Pay Zahlungsterminal.
Ja, das System ermöglicht (online) Geschenkgutscheine und Rabattangebote zu erstellen und zu verwalten.

Optios bietet einen digitalen Kalender und eine Personalverwaltung, mit der Sie Fahrpläne und Termine einfach verwalten können.
Ja, Optios ermöglicht es, die Provisionen und Leistungen der Mitarbeiter zu verfolgen und zu analysieren.

Teamleitung & Personal

Integrationen und externe Links

Ja, Optios bietet eine Mini-Website in jedem Paket und eine PRO-Website , wenn Sie eine schöne vollwertige Website wünschen. Wenn Sie bereits eine bestehende Website haben, können Sie die Online-Buchung in Ihre Website integrieren.
Ja, Sie können einen Online-Buchungslink in Plattformen wie Facebook und Instagram integrieren, damit Kunden über soziale Medien Termine buchen können.

Ist die Antwort auf Ihre Frage zu Optios nicht dabei? Stellen Sie Ihre Frage per Chat oder über unser Kontaktformular.

"Einer der großen Vorteile von Optios ist die vollständige Integration aller Funktionen. Von meiner Buchhaltung über die Kundenverwaltung bis hin zu meinen persönlichen Terminen ist alles an einem Ort zu finden. Das ist wirklich fantastisch!"

- Maite

SCHNELL MIT OPTIOS STARTEN?

KOSTENLOSES BERATUNGSGESPRÄCH

Unser Experte kommt zu einem kostenlosen Beratungsgespräch in Ihren Salon. Gemeinsam schauen Sie sich die Probleme und Bedürfnisse in Ihrem Friseursalon an. Unser Experte wird Ihnen dann ein für Sie passendes Paket vorschlagen.
QUALITATIVE AUSBILDUNG

Wir bieten Ihnen und Ihrem Team eine hochwertige Schulung im Salon oder digital. Wir gehen die Software von A bis Z durch und machen Ihr Konto einsatzbereit. Danach sind Sie komplett bereit, Optios zu nutzen!
PROAKTIVES FOLLOW-UP

Wir lassen Sie bestimmt nicht im Stich! Ihr persönlicher Customer Success Officer wird Sie zu Beginn intensiv begleiten und danach proaktiv nachfassen.