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Allgemeine Fragen zur Salon-Software

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Funktionalitäten und Nutzung

Übergang, Ausbildung und Unterstützung

  • Bei Optios bieten wir Ihnen und Ihrem Team eine gründliche und praxisnahe Schulung, sowohl vor Ort im Salon als auch in digitaler Form. Dabei gehen wir mit Ihnen die gesamte Software Schritt für Schritt durch, damit Sie lernen, alle Funktionen optimal zu nutzen. Wir stellen sicher, dass Ihr Konto vollständig eingerichtet und an die spezifischen Bedürfnisse Ihres Salons angepasst ist. Nach dieser Schulung sind Sie in der Lage, Optios reibungslos und effizient zu nutzen. Lesen Sie alles über den Optios Umstellungsservice.

  • Es gibt eine proaktive Nachbetreuung durch einen Mitarbeiter von Customer Success und Unterstützung per Telefon, Chat und E-Mail durch den Helpdesk.

  • Für Preisinformationen empfiehlt es sich, ein Angebot ein Angebot anzufordern oder eine Demo zu planen.

  • Optios bietet mehrere Formeln die auf die Bedürfnisse Ihres Salons zugeschnitten sind.

Preise & Abonnements

Sicherheit und Datenschutz

  • Mehrere Berichte wie z. B. Umsatz-, Bestands- und Leistungsübersichten, um einen Einblick in die Leistung Ihres Salons zu erhalten. Das Dashboard und die Berichte geben Ihnen Einblick in die wichtigsten Kennzahlen Ihres Salons.

  • Ja, Optios ermöglicht es Ihnen, Berichte zu exportieren, was für die Buchhaltung und Analyse nützlich ist.

Berichterstattung und Analyse

Kundenmanagement und Marketing

POS-System & Zahlungen

  • Ja, das POS-System von Optios unterstützt verschiedene Zahlungsoptionen und bietet die Integration mit Optios Pay Zahlungsterminal.

  • Ja, das System ermöglicht (online) Geschenkgutscheine und Rabattangebote zu erstellen und zu verwalten.

  • Optios bietet einen digitalen Kalender und eine Personalverwaltung, mit der Sie Fahrpläne und Termine einfach verwalten können.

  • Ja, Optios ermöglicht es, die Provisionen und Leistungen der Mitarbeiter zu verfolgen und zu analysieren.

Teamleitung & Personal

Integrationen und externe Links

  • Viele Salons in Belgien und den Niederlanden entscheiden sich für Salon-Software, die Termine, Zahlungen und Kundenverwaltung auf einer einzigen Plattform vereint, wie beispielsweise Optios. Dies trägt zu einer effizienteren Arbeitsweise, einer besseren Kundenverwaltung und einer Verringerung von Terminausfällen bei. Optios wird sowohl von Friseursalons als auch von Schönheitssalons genutzt und eignet sich für kleine und größere Teams.

  • Ja. Optios unterstützt spezifische Anforderungen niederländischer Salons, wie Online-Buchungen, automatische Erinnerungen und Berichte. Salons in den Niederlanden nutzen Optios, um Zeit zu sparen, ihren Terminkalender zu verwalten und Mitarbeiter einfach zu verwalten.

  • Ja. Optios ist flexibel und skalierbar. Kleine Salons können das System ohne überflüssige Funktionen einfach verwalten und haben dennoch Zugriff auf alle wichtigen Tools wie Online-Buchung, Kasse, Kundenverwaltung und Marketing.

  • Salon-Software ist nicht gesetzlich vorgeschrieben, aber immer mehr Salons entscheiden sich dafür, um effizienter zu arbeiten. In Belgien hilft Software bei der korrekten Kassenregistrierung, während niederländische Salons vor allem auf Online-Buchungen und Automatisierung setzen.

  • Der Preis variiert je nach Funktionalitäten und Größe des Salons. In Belgien und den Niederlanden liegen die Abonnements in der Regel zwischen einigen Dutzend und mehreren Hundert Euro pro Monat. Optios arbeitet mit einem transparenten Modell für die All-in-One-Verwaltung, das oft günstiger ist als die Kombination einzelner Tools.

    Sehen Sie sich die Optios-Abonnements an.

  • Ja. Optios zentralisiert Termine, Zahlungen, Kundendaten, Lagerbestände und Berichte in einem einzigen System, wodurch Salonbetreiber Zeit sparen und smarter wirtschaften können.

    Siehe: Berichterstattung & Analyse.

  • Salonsoftware unterstützt das Wachstum, indem sie Prozesse effizienter gestaltet und Kunden besser betreut. Automatische Erinnerungen, Marketing-E-Mails und Einblicke in die Leistung helfen Salons in Belgien und den Niederlanden, ihre Terminkalender und Umsätze zu optimieren.

    Weiterlesen: Salonmarketing.

  • Salonsoftware unterstützt das Wachstum, indem sie Prozesse effizienter gestaltet und Kunden besser betreut. Automatische Erinnerungen, Marketing-E-Mails und Einblicke in die Leistung helfen Salons in Belgien und den Niederlanden, ihre Terminkalender und Umsätze zu optimieren.

  • Viele andere Salon-Softwareprogramme arbeiten über Plattformen, auf denen Kunden manchmal zu anderen Salons „abwandern“ oder auf denen Provisionen pro Buchung berechnet werden. Optios arbeitet völlig unabhängig von Provisionen und verwaltet alle Ihre Termine und Zahlungen vollständig selbst.

    Darüber hinaus sind E-Mail- und SMS-Erinnerungen in jedem Paket enthalten, sodass Sie No-Shows ohne zusätzliche Kosten aktiv reduzieren können. Was Optios wirklich auszeichnet, ist die vollständig personalisierbare Online-Buchung, die Sie an den Stil, das Branding und das Erscheinungsbild Ihres Salons anpassen können. So behalten Sie die volle Kontrolle über Ihr Kundenerlebnis und Ihr professionelles Erscheinungsbild.

    Warum das wichtig ist:

    • Alle Funktionen in einer Plattform integriert (Terminkalender, Online-Buchung, Marketing, Kasse, Kundenverwaltung und Lagerbestand)

    • Keine Provisionen oder Kundenverluste an andere Salons

    • Erinnerungen immer inklusive

    • Buchungssystem ganz im Stil Ihrer Marke

  • Ja, Optios bietet eine Mini-Website in jedem Paket und eine PRO-Website , wenn Sie eine schöne, vollwertige Website wünschen. Wenn Sie bereits eine bestehende Website haben, können Sie die Online-Reservierung auf Ihrer Website integrieren.

  • Ja, Sie können einen Online-Buchungslink in Plattformen wie Facebook und Instagram integrieren, damit Kunden über soziale Medien Termine buchen können.

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"Einer der großen Vorteile von Optios ist die vollständige Integration aller Funktionen. Von meiner Buchhaltung über die Kundenverwaltung bis hin zu meinen persönlichen Terminen ist alles an einem Ort zu finden. Das ist wirklich fantastisch!"

- Maite

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  • KOSTENLOSES BERATUNGSGESPRÄCH

    Unser Experte kommt zu einem kostenlosen Beratungsgespräch in Ihren Salon. Gemeinsam schauen Sie sich die Probleme und Bedürfnisse in Ihrem Friseursalon an. Unser Experte wird Ihnen dann ein für Sie passendes Paket vorschlagen.

  • Qualitative ausbildung

    QUALITATIVE AUSBILDUNG

    Wir bieten Ihnen und Ihrem Team eine hochwertige Schulung im Salon oder digital. Wir gehen die Software von A bis Z durch und machen Ihr Konto einsatzbereit. Danach sind Sie komplett bereit, Optios zu nutzen!

  • PROAKTIVES FOLLOW-UP

    PROAKTIVES FOLLOW-UP

    Wir lassen Sie bestimmt nicht im Stich! Ihr persönlicher Customer Success Officer wird Sie zu Beginn intensiv begleiten und danach proaktiv nachfassen.

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